12月22日，上海受伤现场无人员受伤，地铁吊侵并疏散乘客，号线由于外部塔吊施工侵入线路，遭塔有网友爆料上海地铁11号线突发故障。入官人请改乘地面交通。报无车厢内一地玻璃渣。上海受伤造成11号线线路设施和列车受损，地铁吊侵武威路至嘉定方向的号线乘客请不要乘坐11号线，武威路往市区方向可乘坐11号线。遭塔目前正在处置中。入官人上海地铁表示，报无8时30分许起，上海受伤据网友爆料视频显示，地铁吊侵抢修时间预计较长，号线列车一扇车窗破裂，正在全力组织设备抢修，

受外部施工影响，上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，列车迫停区间，由于现场情况复杂，对11号线线路设备及列车造成损坏，请乘客听从现场指引。